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Qualità
Genova Palazzo Ducale Fondazione per la Cultura rinnova il certificato ISO 9001:2008 acquisito nel 2005 come Palazzo Ducale Spa
Palazzo Ducale Spa ha stabilito, documentato e attuato un Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ), in accordo ai requisiti della norma ISO 9001:2008, che aggiorna costantemente, al fine di migliorarne l’efficacia.
In particolare la Direzione della Società:
- ha identificato i processi del Sistema Gestione per la Qualità e ha stabilito la sequenza e le interazioni tra i processi;
- ha stabilito i criteri e i metodi necessari per assicurare l’efficace funzionamento e controllo dei processi, mediante la predisposizione di apposite procedure;
- ha definito le modalità per assicurare la disponibilità e l’adeguatezza delle risorse umane e strumentali;
- assicura il monitoraggio, la misurazione, l’analisi dei processi e l’attuazione delle azioni necessarie per conseguire i risultati pianificati ed il miglioramento continuo dei processi.
